✭ Сайт 2026 ✭

Тел. Офлайн 02 991 72 30

Подай сигнал
е - Услуги
  • Начало
    •   
  • Анкети (1)  
  • Анкетна карта за административното обслужване в СО - район "Нови Искър"

Анкета Анкетна карта за административното обслужване в СО - район "Нови Искър"

Старт на анкетата преди 4 месеца , видяна преди 16 дни ⟶ общо 94 пъти

Гласуването е възможно само от територията на България.

1. Кой отдел / дирекция посетихте?
2. По какъв повод посетихте администрацията?
3. Как оценявате отношението на служителите в Центъра за административно обслужване?
4. Спазиха ли се законоустановените срокове за извършване на заявената от Вас услуга?
5. Как оценявате качеството на предоставяне на услугата?
6. Времетраенето на административното обслужване в Центъра за административно обслужване беше ли оптимално за Вас?
7. Какви са Вашите препоръки за подобряване на административното обслужване в СО - район "Нови Искър"

Общо гласували: 41

1. Кой отдел / дирекция посетихте?

Отдел „ПНАО, ГРАО и ЧР“40.6% · 13 гласа
Отдел „Устройство на територията, кадастър и контрол по строителството“15.6% · 5 гласа
Отдел „Управление на общинската собственост, жилищен фонд, регистрация на търговската дейност“12.5% · 4 гласа
Отдел „Инженерна инфраструктура, благоустройство и екология“18.8% · 6 гласа
Центъра за административно обслужване /деловодство/12.5% · 4 гласа

2. По какъв повод посетихте администрацията?

Заявление за административна услуга53.1% · 17 гласа
Заявление за достъп до обществена информация31.3% · 10 гласа
Сигнал6.3% · 2 гласа
Предложение9.4% · 3 гласа

3. Как оценявате отношението на служителите в Центъра за административно обслужване?

Любезно и отзивчиво46.9% · 15 гласа
Добро46.9% · 15 гласа
Неуважително6.3% · 2 гласа

4. Спазиха ли се законоустановените срокове за извършване на заявената от Вас услуга?

Да90.6% · 29 гласа
Не9.4% · 3 гласа

5. Как оценявате качеството на предоставяне на услугата?

Много добро75% · 24 гласа
Задоволително25% · 8 гласа
С известни проблеми0% · 0 гласа

6. Времетраенето на административното обслужване в Центъра за административно обслужване беше ли оптимално за Вас?

Да84.4% · 27 гласа
Не9.4% · 3 гласа
Изчакване повече от 20 мин.6.3% · 2 гласа

7. Какви са Вашите препоръки за подобряване на административното обслужване в СО - район "Нови Искър"

Съкращаване на времето за обработка на заявления и документи18.8% · 6 гласа
Разширяване на възможностите за електронно подаване и получаване на документи3.1% · 1 глас
Предоставяне на по-ясна и достъпна информация за необходимите документи, срокове и такси6.3% · 2 гласа
Подобряване на отношението и комуникацията със служителите6.3% · 2 гласа
Удължаване или по-гъвкаво работно време за обслужване на граждани37.5% · 12 гласа
Нямам препоръки28.1% · 9 гласа

ЗАТВОРИ